代金のお支払いは基本的に前払いでお願いしております。
ただし、代金の一部(20%以上)を前払いいただき、残りを完成後にお支払いいただく事も可能です。
2回目のご利用からは、全額完成後のお支払いが可能です。
 現在の決済方法は、銀行振込か、現金書留のみとなっております。
 ご不便をおかけ致しますが、何卒、よろしくお願い致します。
 お支払い頂く総額は= 商品代金合計 + 送料 です。 ※振込手数料は、お客様のご負担になります。ご了承下さい。
   ■振込先 : ジャパンネット銀行 (通常の銀行振込と同様にご利用いただけます。) 
ご入金の際に金融機関からお受取りのお振込控えが公的な領収書になりますので、そちらをご使用ください。
当店の領収書をご希望の場合はご相談ください。


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   何点購入されても、金額は変わりません。
22,000円以上のご注文で、配送料を無料にいたします。
宅配便送料一覧 (消費税込み)
640円  宮城・山形・福島
 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
 長野・新潟富山・石川・福井静岡・愛知・岐阜・三重
740円  青森・秋田・岩手
 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
850円  岡山・広島・山口・鳥取・島根
950円  香川・徳島・高知・愛媛
1.060円  北海道
 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
1.160円  沖縄

※送料無料特典は、制作期間短縮オプション適用前の金額が対象になります。
※配送先が複数ある場合や、お届け時期の異なる商品をご注文の場合は有料になる場合がございます。

※離島・一部地域に関しましては、追加送料をいただく場合がございます。


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■返品・交換
当店のフィギュアは、オーダーメイド商品になりますので、基本的に返品、交換は受け付けておりません。
また、商品お届け後の修正もお受けできません。
■修理について
以下の理由による不良品は無料で修理いたします。 その際の送料は当方で負担いたします。
 ・注文した商品と届いた商品が異なっている場合
 ・開封した時点で商品が破損していた場合

その他、商品到着後90日以内に、製品に自然に不具合が生じた場合はご連絡ください。
顔などの目立つ部分に破損が生じた場合など、無料で修理いたします



【有料での修理】
商品受け取り後1年以内に、お客様の過失により破損した場合は有料にて修理いたします。
金額は状態によって異なります。(本体価格の5〜30%)
その際の送料はお客様のご負担になります。ご了承下さい。